咱们是富川鸿景园502户业主，7月2日咱们整体业主现已到市政府团体岳阳市富川房地产开发有限公司消费诈骗行为，先特向贵局告发，请贵局为民做主。

  岳阳市富川房地产开发有限公司存在严峻的诈骗行为，恳求贵局予以处分，并计入企业诚信档案不良记载；因为虚伪宣扬对产品房买卖合同的缔结和房子价格确实定有严峻影响，误导顾客，开发商有必要承当违约职责，拟定出补偿计划或按宣扬作用原样康复，给出承若实现详细时限。

  诉求根据：出售宣扬中“力求面积零公摊”与“大型超市步步高入驻”，以及交通要道东大门、西大门，以上三项出售广告、出售约请要约，与实践状况严峻不符（详见图片）。临街的东大门实践并不存在，西大门也严峻缩小、偷工减料；出售宣扬中小区美化宣扬的“百余种珍稀植物、热带植物以及儿童乐园设备”宣扬，与实在的状况存在极大差异（详见图片）。

  诉求根据：《中华人民共和国顾客权益保护法》第十九条：“经营者应当向消费的人供给有关产品或许服务的实在信息，不得作引人误解的虚伪宣扬”。 第三十九条：“顾客因经营者使用虚伪广告供给产品或许服务，其合法权益受损的，能够向经营者要求补偿。广告的经营者发布虚伪广告的，顾客能恳求行政主管部门予以惩办。广告的经营者不能供给经营者的实在称号、地址的，应当承当补偿相应的职责”。关于逐渐加强产品房出售办理的告诉》（湘建房[2011]253号） “五、加强房地产广告出售办理。房地产开发企业、房地产中介服务机构进行产品房出售宣扬时要严格执行《广告法》和《房地产广告发布暂行规则》的规则。广告要脚踏实地，用词应实在、标准，不得参加虚伪内容，根绝虚伪广告和其他违法违规广告。凡广告许诺的内容，有必要严格遵守。对有虚伪内容的，及时移送工商办理部门查办”。《最高人民法院关于审理产品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解说》（〔2003〕7号） 第三条：“产品房的出售广告和宣扬材料为要约约请，可是出卖人就产品房开发规划范围内的房子及相关设备所作的阐明和许诺详细确认，并对产品房买卖合同的缔结和房子价格确实定有严峻影响的，应当视为要约。该阐明和许诺即便未载入产品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违背的，应当承当违约职责。”

  您好！接到您的来信，我局当即转发12315指挥中心处理此事，因为查询取证等进程耗时持久，未能及时回复您的来信，咱们深表歉意。

  经查询，岳阳富川房地产开发有限公司涉嫌消费诈骗行为，已转至立案查询。并将状况对告发人进行了反应。